12月14日，豪鵬二供公司為蓉歐投資開發(fā)公司完成直飲水設(shè)備安裝與濾芯更換工作，標(biāo)志著雙方在直飲水系統(tǒng)維護(hù)領(lǐng)域的合作進(jìn)一步深化。本次服務(wù)不僅體現(xiàn)了設(shè)備安裝的專業(yè)性，更展現(xiàn)了后續(xù)維護(hù)服務(wù)的系統(tǒng)化與標(biāo)準(zhǔn)化，豐富了“水管家”綜合服務(wù)的內(nèi)涵。

直飲水濾芯定期更換是保障飲水安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司作為服務(wù)實(shí)施方，始終秉持“讓政府放心，讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)江水務(wù)直飲水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊1.0版》相關(guān)規(guī)范，確保維保全過程專業(yè)、可靠。本次更換所用濾芯均符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能高效濾除水中雜質(zhì)，保障出水水質(zhì)新鮮、純凈、安全。

服務(wù)過程中，工作人員嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程，安全拆卸舊濾芯并規(guī)范安裝新濾芯，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。隨后，對新濾芯外殼及直飲機(jī)機(jī)身、按鍵、出水口等高頻接觸部位進(jìn)行全面清潔與消毒，杜絕二次污染，筑牢衛(wèi)生安全防線。此外，工作人員主動與用戶進(jìn)行面對面交流，詳細(xì)介紹日常使用規(guī)范與注意事項(xiàng)，收集用水需求并耐心解答水質(zhì)與設(shè)備使用相關(guān)問題，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。

作為國有企業(yè)，內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)守民生服務(wù)初心，以標(biāo)準(zhǔn)化流程、專業(yè)化技術(shù)、規(guī)范化服務(wù)為核心，從設(shè)備維護(hù)到用戶溝通，全程守護(hù)用戶飲水安全與健康體驗(yàn)。

此次的設(shè)備安裝與濾芯更換，不僅是一次常規(guī)的設(shè)備維護(hù)，更是“水管家”服務(wù)模式從安裝向全周期維保、從產(chǎn)品向服務(wù)場景延伸的重要實(shí)踐，為后續(xù)推廣標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水務(wù)衍生服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（豪鵬二供公司 趙曼倩）